甲方单位：宁夏万香源生物科技有限公司
工程安装时间：2018年7月18日
工程周期：50天
竣工日期：2018年9月6日
甲方客户简介：
万香国际有限公司是注册于新加坡，集天然香料、合成香料、香精的研发、生产、销售于一体的新加坡上市公司。公司目前在中国有四个全资子公司，其中淮安万邦香料工业有限公司、淮安万博化工科技有限公司、淮安万康香精香料工业有限公司位于江苏省淮安市，主要生产合成香料；上海万香日化有限公司位于上海，主要生产天然香料和香精。  
万香源科技产业园作为万香集团追加投资的二期项目，选址位于淄山工业园（惠农园区）纬五路以东，经六路以南，计划占地432亩，总投资约20亿元建设年产68700吨香精香料食品添加剂项目，至2023年完成项目建设。产业园项目充分利用石嘴山市当地电石资源优势，以电石为主原料，生产香精香料和食品添加剂系列产品，项目全部建成后年产值逾100亿元，年利税约15亿元，年出口创汇超7亿美元。
工程所属行业领域：工业类，西北区，宁夏石嘴山市惠农区
技术要求：1、洁净区（含图纸中的洁净区相邻区域）装饰装修（彩钢板墙及吊顶、洁净门窗、互锁门、地面等）施工及设备安装。
2、暖通系统（空调、通风等）施工及设备安装
3、工艺管道（热水、蒸汽、冷水、凝结水等）施工和设备材料安装。
4、净化空调范围内的电气系统安装施工。
5、自控与弱电，空调仪表等自控系统的安装施工。
产品内容：防爆净化机组、排风机机箱、高效送风口
产品优势：1、防冷桥结构、品质卓越
空气处理部分内机框梁采用防冷桥结构，机组漏风率小。机组面板采用直接拼接结构，面板内部为高密度聚氨酯发泡，确保面板有足够的强度。机组外面板采用高效防腐的优质彩钢板，并表面覆膜，可防止在组装和运输过程中划伤面板。
2、模数化设计
空气处理部分采用模数化设计，每模320mm/160mm，成比例增加，以适应现场条件对机组宽度和高度的要求。
3、内部平整、适合净化
机组内表面光滑平整，不易积灰，无二次污染，适合净化场所使用。
4、现场拆装、方便快捷
所有箱板可在现场方便的拆装，即使多次拼装也不影响箱体的密封和强度。
室内机可根据客户需要选择整机或散件运输。
5、超低噪声、运转宁静
内机箱板内部为高密度聚氨酯发泡,可有效阻隔送风系统产生的噪声。
采用最新高效全密闭涡旋式/半密闭螺杆式压缩机，运转平稳可靠，噪声低、振动小。
采用符合空气动力学原理之高性能、室外机采用低噪声轴流风机，室内机采用离心风机，运转宁静。
6、智能管控、高效节能
格瑞德亦可根据用户要求提供专业的空调订制解决方案，使每一台机组都可以经济、高效、可靠运行，满足舒适性和工艺性要求。
微电脑控制器具有故障诊断、智能除霜、能量管理、运行监控等多项自动控制功能，并可根据业主要求进行功能扩展。
蒸发器和冷凝盘管均采用强化传热管，翅片采用开窗片，具有很高传热效率，较普通传换热器提高15%，故机组能效比较高。
7、品质稳定、性能可靠
采用ALCO、SPORLAN、DANFOSS等欧美名牌冷媒系统自控组件，品质稳定。电气控制组件则均采用SIEMENES、Schneider等知名品牌，性能可靠。
根据机组类型的不同分别配置了高低压、油位、油压差、过载、缺相、逆相等多重保护装置，确保机组运转之安全。
工程规模：施工面积1020㎡，高度3m局部3.5m,钢筋混凝土框架结构，主要使用功能为生产麦芽酚精烘包净化厂房。
工程范围：甲乙麦精烘包净化厂房工程施工图纸内所有涉及净化区域内容，内容主要有空调、通风系统；装饰装修、隔断。地面环氧自流平系统；照明电气系统；净化区域纯化水系统等。
签订金额：2210000元整
工程简介：山东格瑞德集团有限公司为宁夏万香源生物科技有限公司提供甲乙麦净化车间项目提供施工服务，山东格瑞德集团有限公司从招标文件下发后积极参与，协助甲方进行方案讨论、图纸优化等工作，在施工过程中，积极配合甲方的各项工作，对于甲方提出的各类要求严格执行。格瑞德一直秉承着“质量管理零失误、产品质量零缺陷”的理念，在产品制造上精益求精。
问题描述： 问题1：甲方对施工进度要求严格，规定供货周期短。 
解决方式：一方面与甲方进行积极洽谈，最大限度响度甲方要求；另一方面，对供货设备进行加班生产，在保证质量前提下缩短工期。
问题2：前期图纸设计不明确，具体设计方案不确定
解决方式：我方工作人员积极与甲方进行配合，主动进行图纸设计工作。多次探勘现场，根据甲方不同时期提出的各类要求进行图纸优化。根据经验对此项目提出合理化建议。
使用效果：在本次项目中，山东格瑞德集团有限公司为万香源一期项目项目进行供货及施工，在装饰装修、净化通风、设备防爆灯方面完全满足甲方的设计和使用需要，甲方在“文明施工”、“安全施工”、“施工工期”、“施工质量”、“设备质量”等各个方面对我方进行高度肯定。
售后服务：
   1.委派有经验的专人对本项目招标人的设备维护及运行操作人员进行系统培训，使招标人的设备管理、运行、维护人员充分了解设备的原理、结构、性能、特点，操作要领、使用（安装）注意事项、设备的维护和保养措施，并掌握对设备简单故障的排除等，从而保证系统设备正常运行，满足通风空调工程安全、可靠、高效运营的要求
2.成立维修小组负责接受用户在使用过程中提出的投诉，并到现场了解情况，查明原因，写出调查报告，对确系不合格品项，维修小组负责处置，并作好记录。
3.我单位在工程竣工后建立施工项目交工后的回访与保修制度，听取用户意见，提高服务质量，改进服务方式。
4.我单位建立与招标人的服务网络，及时取得信息，并按计划、实施、验证、报告的程序，对工程的使用情况进行信息收集、分析、汇总，做好《竣工工程回访记录》，搞好回访与保修工作。